by Lucian Enasoni

In articolul trecut scriam despre importanţa aspectului exterior al unei companii, despre necesitatea ingrijirii şi susţinerii imaginii afişate în public. În prezentul articol vom merge mai departe în analiza noastra şi vom vedea un alt element fundamental din portretul complet al unei companii, pe care îl vom schiţa în mai multe etape. Vom trece, în rândurile următoare, de la ceea ce se vede la ceea ce este ascuns. De la ambalaj la conţinut. De ce am început cu exteriorul? Pentru că nimeni nu va gusta ciocolata dacă ambalajul arată oribil. Nimeni nu va începe sticla de suc al cărui aspect lasă de dorit.

Vom „vedea“ în acest articol că imaginea firmei este validată de caracterul firmei; iar reciproca acestei teoreme este la fel de valabilă: caracterul firmei este susţinut de imaginea firmei. Totuşi, caracterul nu se vede privind la o reclamă a unei companii, ci intrând în contact cu respectiva companie.

Recent am luat masa într-un restaurant ce se dorea a fi superior unui fast-food, datorită amplasării şi a dimensiunii spaţiului oferit. Trecand peste imaginea demoralizatoare a felului în care era prezentat meniul – cu fonturi deformate manual şi înghesuite la maxim – m-am lăsat convins de faptul că localul era plasat într-un loc intens circulat, central, al oraşului Timişoara, şi deci avea ceva relevant de oferit. Intru înăuntru şi privesc spre vitrina unde erau expuse felurile culinare servite. Menţionez că respectivul local avea ca specific preparatele din pui: copănele, aripioare etc. Prin vitrina de sticlă se putea vedea preparate delicioase, bine prăjite, cu înveliş crocant, iar culoarea lor portocaliu-aurie exprima faptul că sunt numai bune, gata să fie servite. Am comandat aşadar un meniu complet. Ciudat însă, după ce le-am văzut imediat aşezate în farfurie…mi s-a părut că ceva se întâmplase între timp. M-am uitat din nou la ceea ce am văzut în vitrină, apoi la farfurie, şi ceva nu se potrivea – deşi, ceea ce aveam în farfurie a fost scos din aceeaşi vitrină. Culoarea portocaliu-aurie se transformase într-un maro deschis, cam palid, ca şi cum ai scădea saturaţia cromatică a unei fotografii. Am realizat care era problema: în vitrină, preparatele era puse sub o lumină specială, caldă, care le conferea respectiva „strălucire“. În fine, mi-am zis, am comandat deja, asta este, speram ca filmul să fie mai bun în continuare. Cartofii prajiţi au sosit după vreo 5 minute, atunci când s-a putut… Dar să trecem peste aşteptare şi să ajungem la masă! Următoarea supriză a venit când am muşcat din copănelul de pui. Învelişul era ca o scoarţă tare, din care mă bucur că nu am muşcat mai puternic, pentru că trebuia mai apoi să-i fac din nou o vizită dentistului, pe care oricum îl vizitez cam des în ultimul timp. În orice caz, ceea ce se părea a fi un înveliş crocant era de fapt o scoarţă nărăvaşă. Iar carnea din interior avea o culoare dubioasă, astfel că acum mă bucur să fiu încă sănătos! Să fie din nou lumina de vină? Da, dar nu numai lumina din vitrină, ci lumina în care era pus restaurantul.

Unde vreau să ajung? Nu e suficient să afişezi o imagine bine lustruită şi un design care taie respiraţia dacă nu priveşti mai departe. Cei ce privesc mai departe sunt clienţii. Ei văd şi descoperă lacunele şi minciunile expuse în…primul rând. Asta pentru că în al doilea rând se află defectele şi lipsa profesionalismului de care multe companii româneşti dau dovadă. E adevărat că niciodata nu mai ai ocazia să faci o primă impresie bună, dar la fel de adevărat e că realitatea trebuie să se potrivească impresiei făcute!

Nici nu e de mirare că localul de care vorbeam nu prea avea mulţi clienţi atunci când l-am vizitat, asta în timp ce la alte localuri din zonă era aglomeraţie având în vedere perioada din zi. Patronii localului erau preocupaţi să câştige clientul o singură dată, nu să-l fidelizeze încă de la prima întâlnire. Eu oricum nu mă voi mai întoarce acolo, şi sunt sigur că mulţi alţi clienţi şi-au spus la fel. Conducerea firmei gândea pe termen scurt şi rapid. Asta numesc eu single-shot-thinking. Ce înseamnă asta?

Simplu, doreşti să vinzi produsul rapid şi niciodată de două ori aceleiaşi persoane! Că eşti interesat doar să iei „banii“ (în avans) clienţilor, aceştia neştiind ce-i aşteaptă la livrarea sau montarea produsului.

Câteva exemple. Am avut de-a face cu o firmă de telefonie şi internet (nu dăm nume, dar firma începea cu „r“ şi se termina cu „s“…!) care, după ce am semnat contractul, şi-a trimis băieţii meseriaşi să instaleze echipamentul. Printre alte mormăieli şi fâstâceli ale acestora, am auzit următoarele afirmaţii: „Aşa n-am chef să lucrez azi..“ sau „Mi-e o lene…“ (?) No comment. Nu cu mult timp în urmă, o altă firmă renumită a sosit să ne monteze jaluzelele verticale. Când au terminat şi-au dat seama că au uitat să execute încă 2 fâşii. Lasând lucrarea neterminată au spus: „Va veni cineva cu ele în dupa-masa asta…sau cel târziu mâine dimineaţă!“ …Îmi place precizia, şi vouă? Şi exemplele ar putea continua. Mulţi oameni suferă realmente datorită serviciilor post-vânzare, care sunt sub orice critică. Vânzătorul român e interesat doar să-şi vândă marfa, în rest nu mai e preocupat de ceea ce se întâmplă după ce pleacă.

Ce înseamnă să priveşti mai departe atunci când concepi o companie?

Marile companii ştiu să ţintească bine tocmai aici. Câteva pont-uri care sporesc încrederea într-un brand. 1.Depăşeşte aşteptările. De multe ori eşti surprins când ţi se oferă ceva în plus, ceva pentru care nu ai plătit sau nu era inclus în meniu! Companiile inteligente ştiu să surprindă…plăcut. 2.Exchange. Trebuie să-ţi duci laptop-ul sau maşina la service? Nu-i nimic, primeşti unul/una în schimb, până la remedierea problemei. E o strategie deşteaptă, mai ales dacă altfel, ai fi pus să aştepţi 2 săptămâni după maşină sau când toate proiectele le aveai stocate pe laptop. 3.Premiază fidelitatea. Clienţii fideli sunt răsplătiţi cu bonus-uri şi cadouri constând chiar din produsele companiei. Sau oferirea de reduceri pentru angajaţii companiei care vor să folosească produsele sau serviciile respective.

Fii gata să dai dovadă de ceea ce tocmai ai afirmat. Asumă-ţi responsabilitatea şi respectă-ţi promisiunile făcute. Respectă Decalogul şi nu călca niciuna din cele 10 porunci biblice. Etica în business este vitală pentru supravieţuire. Confirmarea în practică, a ceea ce potenţialul client a văzut în imagine, este esenţa unei vieţi lungi a companiei pe piaţă. Mulţi astăzi calcă etica în picioare, crezând că ajung astfel mai repede la ţelul propus. Şi e uşor să ajungi acolo, dacă ţelul propus e format doar din cifre. Unii au un ţel mai înalt, care trece dincolo de material şi financiar. Acei oameni pun integritatea peste interese, şi caracterul deasupra profitului.

More about Lucian www.enasonidesign.com

Doamne ajuta

Dupa o oarecare pauza, cauzata de cateva situatii de viata care m-au tinut departe de cercetare.

Intrebare este ” De ce sa faci o analiza interna a companiei pe toate planurile (financiar, marketing, organizatoric etc.) ? Te ajuta la ceva ?”

Mai citesc din cand in cand presa de sport si vad ca la o echipa din Romania de fotbal – un patron cere din doua in doua luni audit financiar la club ca sa vada unde sau dus banii. Neincredere in management, neincredere in personal sau vrea realitate….?

Ma gandesc pentru ce ar trebui sa incep un audit de marketing la compania unde lucrez daca tot ceea ce am facut este creatia mea sau greseala mea. Si totusi incep si descopar cate lucruri nu cunosc si de aceea este necesar auditul de marketing ( OGLINDA PROPRIE ).

Cu ce incepe ?

Auditul de Marketing este partea principala a planului de marketing. Auditul de Marketing nu ne va conduce nu doar la inceputul planului de marketing, ci vom afla diferite puncte de sprijin care ne vor ajuta in procesul de implementare a planului de marketing. Auditul de marketing ia in considerare doua aspecte ale afacerii: din p.c.d.v.d. interior si exterior.

Pentru a reusi sa facem un audit corect si util, trebuie analizata compania din interior (dorintele oamenilor, planuri de dezvoltare ale actionariatului, comunicarea interna,….etc.) si din exterior (analiza pietei pe care activam, analiza de pozitionare pe piata etc….). Ca sa putem face o analiza completa si corecta exista unelte care vin in ajutorul nostru.

Un exemplu concret este analiza swot sau pest. Analiza de marketing clarifica in mare masura opurtunitatile sau temerile pe care se poate baza un manager atunci cand concepe planul si poate sa ia in considerare toate alternativele.

1. Mediul intern
   

Ce resurse avem la îndemână ?

• Oamnei

• Bani

• Maşini şi utilaje (Echipamente)

• Timp

• Materiale (factorii de producţie)

• Cum este organizata echipa noastre de marketing ?

• Cât de eficienta este echipa noastră de marketing ?
• Cum interactioneaza echipa noastrae de marketing cu alte departamente

organizaţii interne şi funcţii ?
• Cât de eficienti suntem in Relatia cu Clientii ?
• Care este starea de noastră de marketing procesului de planificare ?
• Planul nostru de marketing contine informaţii actuale şi corecte ?
• Care este stadiul actual de dezvoltare de produse noi ?
• Cât de profitabil este portofoliul nostru de produse ?
• Ne-am dreptul de stabilire a preţurilor în cale ?
• Cum este eficace şi eficient de distribuţie ?
• Sunt ajungem noastre de comercializare comunicaţii nu ?
• Nu avem dreptul de oameni cu care se confruntă clienţii noştri ?
• Cât de eficiente sunt procese cu care se confruntă clientul nostru ?
• Care este starea de noastră de afaceri de dovezi fizice ?

2. Mediului extern de marketing

Ca o organizaţie orientat către piaţă , trebuie să încep prin a vedea –

Care este natura noastră de “client?”

Cum ar fi: nevoile lor şi cum le-am satisface

• procesul de decizie a cumpărătorului şi comportamentul consumatorilor
• percepţia lor fata marca noastră, şi de loialitate pentru marca

• segmentarea, ţintirea şi poziţionare în pieţele noastre tinta

• ce clienţi  “valoarea”  şi cum le prevedem ca ” valoare ? “

Care este natura concurenţei pe pieţele noastre ţintă ?

• concurenţii noştri “nivelul de profitabilitate”
• numărul lor / concentrare
• punctele forte şi punctele slabe ale concurenţei

• planurile de marketing şi strategii ale concurenţei noastre

Care este natura culturală a mediului ?

• credinţe şi religii
• standardele de mediu şi niveluri de educaţie
• stiluri de viaţă a consumatorilor tinta

• natura consumatorului nostru ţintă în pieţe

Care este asezarea demografica a consumatorului tinta ?

Cum ar fi media de vârstă, niveluri de populaţie, sexe etc. ?

Cum funcţionează tehnologia ? Joacă vreun rol ?

• nivelul de adoptarea de tehnologii mobile şi de Internet
• modul în care mărfurile sunt fabricate
• sisteme de informare
• marketing de comunicaţii şi tehnologia de utilizare a mass-media

Care este starea economică a pieţelor noastre ?

• nivelul mediu a venitului disponibil
• impozitarea în politica de pe piaţă ţintă
• indicatori economici, cum ar fi nivelurile de inflaţia, ratele dobânzilor, cursurile de schimb şi de şomaj

Cum este sistemul politic şi juridic – în schimbare în nici un fel ?

• legile, de exemplu, dreptul de autor şi brevetele
• niveluri de reglementare, cum ar fi cotele sau tarifele
• munca / lege a muncii, cum ar fi salariu minim, legislaţia în vigoare

3. O revizuire a planului de marketing noastre actuale

• care sunt obiectivele noastre curente pentru comercializare ?
• care sunt strategiile noastre curente de marketing ?
• cum se aplică mixul de marketing ?
• procesele de comercializare sunt controlate în mod eficient ?
• ne-am atinge bugetul nostru de marketing ?
• ne-am realiza obiectivele noastre SMART ?
• sunt de punere în aplicare a echipei noastre de marketing planul de marketing eficient?
• niveluri de personal
• instruirea personalului şi dezvoltarea
• experienţa şi învăţare

Care este cota noastra de piaţă ? (în total vânzări / tendinţe / vânzări de produse sau de către client sau canal)

Ne-am atinge obiective financiare ? (marjele de profit şi / lichidităţi şi de fluxul de numerar / datoriei: rata de capital / financiare utilizând analiza raportului)

Doamne ajuta!

nu uita….

remember last time…….

Manipulăm ?   Suntem manipulaţi ?  Vindem idei ?

Zilele trecute, pe uşa liftului din scara vecină a blocului unde locuiesc, citesc un mesaj lăsăt de către administratoare,  celor sau celui sau celei ce trânteşte uşa la lift, (clar mi se adresează) citez :

” NU TRÂNTIŢI UŞA LA LIFT PENTRU CĂ O SĂ URCI PE SCĂRI !“

Au trecut destule zile de când l-am citit şi încă mi-a rămas întipărit în minte.

Mesaj subliminal ?

dupa DEX subliminal = care este inferior pragului conştiinţei, care nu devine conştient.

Dacă nu tot, marea majoritate a advertisingului, încearcă să găsească mesajul subliminal care să determine cumpărătorul să aleagă produsul,  serviciul…. oferit.

Toate într-un articol despre mesaje manipulative, pâna atunci:

” NU TRÂNTIŢI UŞA LA LIFT PENTRU CĂ O SĂ URCI PE SCĂRI !“

Remember, last time i wrote about brand continuation …..

Evaluate (evalueaza numele ales)

Când considerăm că am găsit numele care este perfect pentru brand-ul nostru ?

Numele pentru brand este perfect numai atunci când supus analizei (disecţiei) de piaţă este perceput exact aşa cum ai planificat să fie perceput. Analiza numelui de către persoana care l-a conceput, se loveşe fără îndoială de subiectivismul personal, şi de aceea este important să îl supui disecţiei publicului ţintă.

Clienţii o să întrebe, ce reprezintă sau ce înseamnă acest nume ?

Trebuie să fi specific şi clar în ceea ce vrei să transmiţi cu acest nume – astfel trasezi şi mesajele care vrei să le transmiţi prin numele de brand ales. De aceea, pentru a te decide asupra unui nume este mai sigur şi corect să propui mai multe nume posibile de brand pentru analiza de piaţă,  astfel ai garanţia succesului şi o analiză comparativă a ceea ce ai propus.

Analiza opiniilor pro sau contra numelui de brand, trebuie sa respecte următoarele :

Apariţia – cum arată numele scris în logo, într-un anunţ publicitar, pe un material publicitar, etc.  Numele se poate folosi numai în context.

Distinctivitatea – cât este de diferit numele ales faţă de numele concurent. Află ce este diferit  la numele tău faţă de cel concurent – acest lucru să fie memorabil (usor de retinut ).  Este important atunci când judecăm diferenţierea (distinctivitatea numelui), să luăm în considerare produs-ul va servi pentru…, serviciul va fi pentru…. ceea ce ai propus numele, acest lucru va creea dispute în concurenţă şi va spori atenţia consumatorului ţintă. Cum te diferenţiezi de numele de la concurenţă ? . Este doar un element care merge în a face un nume memorabil, dar este un element necesar, deoarece în cazul în care o denumire nu este distinctă, de la o mare de denumiri similare, acesta nu va fi memorabilă.

Adâncimea – numele este cea mai puternică armă de care te poţi folosi pentru a transmite mesajul cât mai profund, dar elementul surprizăă trebuie păstrat şi scos la iveală doar atunci când este momentul.

Energia –  cât de viatal este numele ? cat de mult transmite ? cum te simţi după ce îl rosteşti?  Poat să poarte o campanie publicitară pe umeri ? Are forţă de a fi cu recunoscut ?. Toate aceste aspecte trebuie urmărite că să poţi să-ţi faci o idee despre ceea ce ai vrea să se întâmple.

Umanitatea – a măsura un nume – este căldură , este umanitate – iar tot ceea ce se opune este rece, neemoţional, clinic.

Poziţionarea – cum aflăm cât de important este să ne poziţionăm produsele companiei după nume, serviciile pe care le oferim şi pentru care industrie trebuie aplicate. Mai îndepărtat, câte mesaje relevante poate numele să le planifice ?

Sunetul – de căte ori trebuie să auzi numele într-o reclamă astefel încat să reuşeşti să îl percepi şi să-l înţălegi ?. Sunetul este întrerupt (nu este cuntinuu) – nu numai cum sună numele  dar şi cât de uşor este să-l pronunţăm. Gura lumii este cea mai mare parte a marketingului într-o companie, pentru un produs sau pentru un serviciu. Degeaba ai un nume extraordinar dacă oamenii  nu se simt confortabili la pronunţarea numelui, curînd constaţi că nu o să-l mai pronunţe.

Marca –  Punctajul este uşor, aici, aşa cum există doar trei opţiuni, şi nimic nu este subiectiv:

10 = probabil disponibile pentru mărci comerciale

5 = pot fi disponibile pentru mărcile comerciale

0 = probabil nu sunt disponibile pentru marca înregistrată.

Toate numele care trebuie evaluate, trebuie prescrise ca marcă înregistrată de către un avocat şi trebuie luate în considerare pentru înregistrarea de patente pentru a nu avea surpriza ca altcineva să îşi însuşească ideea ta.

Nu putem şti poziţionarea brand-ului stabilit, deci noi vom trata aceste denumiri ca în cazul în care acestea nu au fost încă folosite şi sunt luate în considerare pentru un produs care are ca obiectiv principal poziţionarea de a fi unic şi să transmită energia de a deveni un brand puternic,  uşor de asimilat de milioane de consumatori.

continuare chestionar …..next time ………..

Primul aspect pe care îl remarci, atunci cand te intalneşti cu o persoană, este felul în care aceasta arată. Felul în care persoana este îmbrăcată vorbeşte despre statutul profesional, poziţia socială sau valoarea de sine a acesteia. Ţinuta persoanei e primul mesaj transmis de către un interlocutor, fie că acesta realizează sau nu acest fapt. Vestimentaţia, cât şi aspectul general (frizura, pantofii, unghiile) imprimă din start o notă pozitivă sau negativă asupra a ceea ce va urma: discuţie, interviu, negociere etc. Deci putem îmbrăca brandurile?

De ce ar fi brandurile altfel? Brandul contemporan nu mai este o instituţie socială, rigid structurată, cu parametrii standard de organizare şi existenţă. Brandul de astăzi vrea să fie uman, să posede o personalitate distinctă şi să transimtă caracteristici emoţionale. Pantofii sport nu mai sunt nişte ghete negre cu talpă groasă, ci un second-skin pentru picior, cu tehnologii adaptabile şi cu sistem de ventilatie propriu! – vezi adidas ClimaCool.

Maşinile nu mai sunt cutii de tablă cu 4 roţi ataşate, ci piese de design, ce transmit, dintr-o privire, velocitate şi performanţă – vezi Audi A5 Coupe.  Aparatele electrocasnice nu sunt obiecte stupide cu un mod de funcţionare confuz, ci extensii ale mâinii, cu funcţii cât mai utile şi cu moduri de utilizare cât mai intuitive. (vezi gama iPod sau iPhone cât şi electrocasnicele Philips)

Brandul devine personal şi deţine o personalitate. Sau cel puţin aşa ar trebui. Identitatea vizuală este pentru brand ceea ce haina este pentru om. Chiar şi un om fără prea multă cultură vizuală ‘crede’ o broşura Rolls Royce, dar e reticent faţa de pliantul de la firma ‘La Do-Mi srl’. Prin urmare, recunoaştem subit un brand premium prin imaginea bine susţinută, fără compromisuri în ceea ce priveşte calitatea şi performanţa; dar de asemenea recunoaştem şi un brand low-cost, printr-o imagine neîngrijită sau mai rău, prin lipsa unei imagini de companie. La prima vedere, se pare că amândouă categoriile de branduri supravieţuiesc.

Ambele vând, ambele aduc cumva clienţii în magazine, ambele coexistă de ceva timp… Pe termen lung, însă, cel care are de pierdut este brandul neîngrijit, confuz, lipsit de personalitate şi stil. De ce? Fiecare îl recunoaşte pe Charlie Chaplin, Wally Ollins sau pe…Superman. Cheia identificării lor este vestimentaţia, neschimbată în esenţă, deşi une ori, diversă în combinaţii. Vestimentaţia acestora a devenit ea însăşi, o formă de identificare şi recognoscibilitate. Dacă Wally Ollins nu ar fi purtat tot timpul papionul şi acei ochelari rotunzi, atunci nu ar mai fi părut atât de stabil şi ferm pe principiile sale. (!) Dar el ştia bine acest secret: un lucru care se repetă în aceeaşi formă, se memorează ca formă şi va fi recunoscut prin acea formă. Iar aceasta înseamnă consecvenţă şi stabilitate. Siguranţă şi consistenţă în imagine. Coca-Cola va ‘purta’ mereu roşu iar combinaţia de portocaliu + helvetica va însemna mereu Orange.

De ce atât de multă atenţie pentru imagine? Ne întoarcem la început: ţinuta convinge, imaginea vinde, hainele exprimă, aspectul transmite. Fără vorbe, doar prin privire. Ochiul apoi dictează simţului iar mintea ia decizia de cumpărare a produsului X. Ceea ce ma surprinde, de multe ori, e indiferenţa multor lideri de companii (chiar mari), ce nu ţin la claritatea şi la coerenţa mesajului transmis. De multe ori observ diferenţe
imense între semnalele transmise de către o firmă oarecare. Spre exemplu, o greşeală gravă comisă de un număr surprinzător de firme este de a-şi prezenta logo-ul într-o anumită formă pe pliantul de reclamă, apoi când ajungi la magazinul de prezentare vezi deasupra logo-ul într-o altă formă, iar dacă intri pe pagina de internet vei găsi aceeaşi firmă dar… aţi ghicit: cu logo-ul într-o a treia varianta! Probabil directorul nu s-a putut hotărî şi a ales să expună toate propunerile pentru logo primite iniţial. Propuneri care, după cum se poate vedea, au fost ‘executate’ fie de unchiul directorului, fie de soţia acestuia. Vorba aceea: niciodată să nu-i spui unui director că are un logo stupid, s-ar putea ca el să fie autorul…!

Claritate în imaginea de brand înseamnă să transmiţi un mesaj simplu. Coerenţă în imagine înseamnă să transmiţi un mesaj inteligibil segmentului căreia i te adresezi. Consecvenţă în imagine înseamnă a transmite pereptuu acelaşi mesaj eficient. Consistenţă în imagine înseamnă a transmite persuasiv mesajul, cu scopul de a convinge, nu doar de a informa.Ştirile informează, publicitatea vinde.

Un brand eficient te distinge de marea masă a concurenţilor. Un brand trebuie să te diferenţieze în raport cu ceilalţi. Identitatea vizuală e cea care te prezintă şi te poziţionează mai sus sau mai jos în percepţia clientului. Se merită o asemenea investiţie? Depinde pe cine vrei să convingi şi cât de sus vrei să ajungi. Dacă ai ţeluri mari, e normal să cheltuieşti. Dacă vrei doar să treci strada, nu te costă aproape nimic. Dacă, însa, vrei să ajungi în Egipt, va trebui să investeşti mai mult.

Într-un articol viitor, vom vedea că nu doar aspectul e important, ci şi atitudinea. Până atunci, însă, atenţie la acea pată de pe tricou, la noroiul de pe pantofi şi la părul ciufulit. S-ar putea ca situaţia să nu se mai repete, şi ai pierdut ocazia să faci o diferenţă.

Lucian Enasoni
enasonidesign.com

de ce numele conteaza ? sau … de ce ar trebui sa ai un nume bun pentru un brand ?

Numele unui brand - este cea mai puternica forta in branding, marketing si advertising. Este unealta (povestea) care face diferenta intre tine, companie (produs), competitie si trebuie sa faca legatura emotionala cu publicul tinta.

Pentru un nume de brand elocvent sunt necesare cateva ingrediente de baza

Diferentierea

Primul pas in alegerea unui nume pentru un brand trebuie sa fie analiza. Cum sunt pozitionati concurentii tai din acest punct de vedere ? Care nume sunt comune sau se aseamna cu ale lor ? Proiectul tau este de aceiasi anvergura cu al lor ? Oferi lucruri asemanatoare cu ale lor ? Vezi opurtunitati noi fata de ale lor ?

Pasul urmator este alegerea cu grija a pozitionarii. Pozitionarea ar trebui sa ofere o perspectiva noua astfel incat sa poti sa devi usor cunoscut. Este important ca brand-ul sa te defineasca, sa creezi o legatura emotionala cu tinta si in final sa devina una cu tine. De aceea numele pe care o sa il alegi trebuie sa contina cat mai multe calitati posibile.

Propulsarea

Numele poate fi usor cunoscut de catre oameni
Numele trebuie sa insemne ceva
Numele trebuie sa te prezinte pe tine in fiecare zi: acasa, la serviciu, in oras ..etc.

Conexiunea Emotionala

Ce nume sugerezi? Te face sa te simti bine? Te face sa zambesti? Iti ramane usor intiparit in minte? Te face curios sa afli mai multe despre el?

Poezia

Cum trebuie sa fie numele astfel incat sa rimeze si sa sune bine? Cum ar trebui sa folosesti limba astfel incat sa fie pronuntat corect ? Cata energie degaja ? Cum ar suna daca l-ai auzi de 1 milion de ori ? Oamenii si-l vor aminti?

Personalitatea

Are atitudine ? Iti creeaza incredere, mister, prezenta, degaja caldura si simt al umorului ?, Este provocativ ? Este greu sa il urmezi ?

Continuu

Numele este o sursa continua de inspiratie pentru marketing si advertising? Lucrezi la diferite nivele ?

Intrebarea pentru voi este : de ce germanii de ex. (Brügmann, Müller,…) folosesc pe post de brand numele personal sau al familiei si au succes ?

Nu demult discutam cu Lucian despre nume de brand si am ajuns impreuna la o singura concluzie :

branding - este curajul de a iesi din tipare, din normele care ne conduc fara sa ne dam seama, de a reveni la client, de a-ti urma instinctul, nu orgoliul, de a nu te indragosti de propria-ti legenda de specialist, ci de a asculta, a intreba si a da credit clientului.

next time…. about brand Evaluate (evalueaza numele ales) si mesaj Lucian Enasoni – about visual identity

about Brand

de ce ar fi nevoie ? pentru ce îl foloseşti? cum te poate ajuta? ..si altele..

Saptamana trecuta, am discutat cu un prieten din Timisoara (Emil),  a terminat marketing si management la facultatea de Vest din Timisoara. L-am intrebat ce cursuri specifice sau facut despre brand ?. Am ramas surprins sa aflu ca nici un profesor nu are prevazut in vreun curs ideea de brand sau identitate vizuala.  Asa ca poate aflam impreuna lucruri despre brand si identitate vizuala.

O sa il rog si pe Lucian Enasoni sa scrie un articol despre identitate vizuala

De unde plecam in intelegerea unui brand ?

audit de brand BEGINNING by Daniel Grozavescu - teorema imi apartine

B ase (baza) : pentru intelegerea numelui

Ca sa putem intelege un brand este obligatoriu sa parcurgem acesti pasi.  Fiecare pas va fi tratat separat, deci ….pe data viitoare adica curand….

B ase (baza) – de intelegere a numelui – ….. asa ca pana data viitoare “Domane ajuta”

Consider data 21.07.2008, ziua lansării blogului personal. Până acum m-am familiarizat cu wordpress – încep sa îi descoper lucrurile bune şi încerc să îmbunătăţesc lucrurile mai puţin bune. Modificări o sa mai fie la blog – mai ales din p.c.d.v.d. a culorilor şi a aşezării în pagină – dar pentru că există un început în toate şi pentru că toate fără un început nu ar exista, consider că………

C.A.B. – cei familiarizaţi ştiu dar pentru cei care nu cunosc termenul util ar fi

C (caracteristici)

…pentru my blog.

Caracteristici : editat cu pasiune pentru marketing, sales, management, branding, visual identity şi idei de afaceri.

Beneficii: tot ceea ce va fi scris pe acest blog din partea mea sau a colaboratorilor mei va fi noutate testată sau concept nou în domeniu, soluţii simple pentru problemele tinerilor care aleg sa practice una dintre aceste job-uri.

Avantaje: informaţia este BUMERANG – (Lucian, colaborator şi frate al meu – mi-a spus printre altele si încă iî place să imi spună bumerang – cu precizarea că termenul la folosit  în ideea în care – tot ceea ce intreprind se  întoarce la mine cu un avantaj)…. el este subiectiv  în privinta mea – aşa că bumerangul meu sa fie pentru voi bumerang.

Cum nimik nu se face fără voia lui, “Domane ajută“

Soon about brand construction….

B E G I N N I N G part. 1

numele sub formă de produs prinde viaţă – persoana care simte

New brand

Manageriezi sau conduci ?

Investeşti în Marketing ?

Vinzi ?